AVISO DE PRIVACIDAD
ESPACIO BERRYROSE, S. R.L. DE C.V.
RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (el “Reglamento”), ESPACIO BERRYROSE, S. R.L. DE C.V. y/o empresas filiales, subsidiarias y/o controladoras (“BERRYROSE” o el “Responsable”) con domicilio en Calle Tabasco 152, Interior 303, Colonia Roma Norte, Municipio Cuauhtémoc, Ciudad de México, CP 06700 es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Forma de contacto: a través del correo designado para cualquier tema relacionado con datos personales info@wegloweventos.com con nuestra encargada de datos personales Berenice Maricela Rosales Lucio.
DATOS PERSONALES RECABADOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos los datos personales recabados a través del Contrato de Prestación de Servicios, llamadas telefónicas, correos electrónicos y formularios de contacto:
Nombre(s) completo(s),
Firma
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Domicilio
Correo electrónico
Teléfono de contacto
Imagen de videovigilancia
Imágenes tomadas durante los eventos
USO DE SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA Y GRABACIONES POR SEGURIDAD
Le informamos que las instalaciones de “El Responsable” cuentan con sistemas de videovigilancia. Las imágenes y, en su caso, sonidos captados por estos sistemas serán utilizados exclusivamente con fines de seguridad, monitoreo de las instalaciones, supervisión del evento y prevención de incidentes, tanto para el personal como para los asistentes al evento y bienes de “El Responsable” y terceros.
Estas grabaciones se almacenan por un periodo máximo de 30 días, transcurrido el cual son eliminadas. Si bien estas grabaciones pueden contener datos personales, el tratamiento de las mismas se rige por este Aviso de Privacidad.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de sus datos tiene las siguientes finalidades:
A. Finalidades Primarias:
Formalizar, gestionar y ejecutar el Contrato de Prestación de Servicios de renta de salón para eventos.
Identificarlo como Cliente y Titular del evento.
Realizar la facturación (obligación fiscal) y los procesos de cobranza y pago de servicios.
Cumplir con las obligaciones de logística y operación del evento (ej. contratar servicios de catering o staff).
Atender sus dudas, comentarios, solicitudes y aclaraciones.
B. Finalidades Secundarias
Podemos utilizar su información personal para fines de investigación y desarrollo, incluyendo el análisis y mejora del Servicio y nuestro negocio.
Enviar información promocional, ofertas y publicidad sobre futuros eventos o servicios de El Responsable.
Realizar encuestas de calidad de servicio y evaluaciones para mejorar nuestros procesos.
Para el ejercicio de sus derechos ARCO, y/o la revocación de su consentimiento y/o la limitación en el uso de sus datos personales.
Las imágenes y/o grabaciones captadas durante los eventos realizados en nuestras instalaciones podrán ser utilizadas con fines promocionales, publicitarios y de difusión del salón de eventos, incluyendo su publicación en medios impresos, electrónicos, redes sociales, sitio web y demás plataformas digitales del responsable, con el propósito de mostrar las características, servicios y experiencias que ofrece el establecimiento.
Para cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones, investigaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales
Si no desea que sus datos personales sean tratados para las Finalidades Secundarias, usted puede manifestar su negativa al momento de la firma del Contrato o, en cualquier momento posterior, a través del procedimiento establecido para los Derechos ARCO.
TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales podrán ser transferidos a los siguientes terceros nacionales o extranjeros, sin requerir su consentimiento, en virtud de que la transferencia es necesaria para el cumplimiento de las finalidades primarias y obligaciones legales:
Autoridades Fiscales (SAT): Para el cumplimiento de obligaciones de facturación y tributarias.
Autoridades Judiciales o Administrativas: Cuando sea legalmente requerido por mandato o requerimiento oficial (incluyendo la entrega de grabaciones de seguridad).
Instituciones Bancarias: Para el procesamiento de pagos, depósitos y/o devoluciones de garantía.
Proveedores: Para la prestación de los servicios contratados por el cliente.
El Responsable se compromete a no transferir sus datos personales para finalidades distintas a las establecidas en este Aviso, salvo en los casos que establece la ley, y siempre velando por el cumplimiento de los principios de protección de datos.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Nos comprometemos en todo momento a establecer, mantener y resguardar sus datos personales con medidas de seguridad legales, tecnológicas y administrativas, utilizadas por nosotros, contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de sus datos personales, así como a implementar un estricto sistema de confidencialidad respecto de los mismos, y a informar inmediatamente de cualquier vulneración a dichas medidas de seguridad y/o a la confidencialidad, siempre que afecten de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales.
Asimismo, nos comprometemos a que las empresas filiales, subsidiarias, controladora y/o cualquier tercero debidamente contratado o por contratar, con cláusulas de confidencialidad de información y de protección de datos de terceros, conozca el presente Aviso de Privacidad, mantenga en el tratamiento y transferencia de sus datos personales las medidas de seguridad y confidencialidad indicadas por la Ley.
MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), solicitar su eliminación (Cancelación) u oponerse al uso que les damos (Oposición). Estos son los Derechos ARCO.
Usted también tiene derecho a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud formal ante nuestro Comité de Privacidad, ya sea:
● En el domicilio del Responsable: Tabasco 152 interior 303, colonia Roma Norte, Cuauhtémoc, CP: 06700 cdmx
● Mediante correo electrónico a: info@wegloweventos.com
La solicitud deberá contener:
a) Su nombre completo, correo electrónico, domicilio y/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta.
b) Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial) o, en su caso, la representación legal del titular.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO (especificando, si es el caso, la solicitud relativa a grabaciones de seguridad).
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
El Responsable atenderá su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. Si resulta procedente, se hará efectiva en los quince (15) días hábiles siguientes.
Para mayor información, favor de comunicarse con el departamento encargado por medio del correo electrónico indicado al principio del presente Aviso de Privacidad.
LIMITACIÓN
Además del ejercicio de derechos ARCO establecido más adelante, con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales únicamente para las finalidades secundarias, usted puede en cualquier momento optar por limitar el uso o divulgación de sus datos personales o revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos, siempre que no interfiera con la relación laboral o de colaboración con el Responsable.
Si desea limitar el uso o divulgación de los datos personales que nos ha otorgado envié un correo electrónico a la dirección establecida info@wegloweventos.com
Su comunicación deberá contar con acuse de recibo de nuestra parte para que sea válida.
Es importante que sepa que usted en cualquier momento puede ejercer los derechos señalados en este aviso; sin embargo, ciertos datos personales pueden estar exentos de limitación, acceso, rectificación, cancelación u oposición de conformidad con la Ley.
Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento, la limitación u oposición al uso de ciertos datos o la cancelación de estos implicará que BERRYROSE no podrá prestar el servicio que dio origen al tratamiento de sus datos.
Además del ejercicio de Derechos ARCO y revocación, usted podrá limitar el uso y divulgación de sus datos personales para fines publicitarios o de mercadotecnia, inscribiéndose en el Registro Público de Usuarios (REPEP) de la PROFECO.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de alguno de los siguientes medios: (i) notificándose al último correo electrónico que nos haya proporcionado; (ii) por medio de la publicación en las redes sociales como puede ser Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube y cualquier otra red social propiedad de BERRYROSE bajo el nombre “WE GLOWEVENTOS”. Lo anterior en un plazo no mayor a 15 (quince) días hábiles a partir de la modificación o actualización correspondiente.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de BERRYROSE, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer su duda, queja o denuncia correspondiente ante el Departamento correspondiente al correo electrónico info@wegloweventos.com y/o ante La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, para mayor información visite www.inai.org.mx.
Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
De conformidad con lo que establece la Ley requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales, por lo que al proporcionar los datos personales necesarios para la relación laboral entre usted y el Responsable se entenderá consentido de forma expresa el manejo de dichos datos personales.
Al firmar el Contrato de Prestación de Servicios y este Anexo, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad Integral.
▢ El suscrito manifiesta expresamente su negativa para que sus datos personales sean utilizados con fines distintos a aquellos que resulten necesarios para la prestación del servicio o relación jurídica establecida, en términos de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad
Firma del Cliente: _________________________ Fecha: _________________________